【學史踐行】凝心聚力,同甘共苦,患者至上,行業首善——東直門醫院兩院區業務一體化各部門協作紀實
2021年是中國共產黨建黨100周年,舉國上下展開轟轟烈烈的“學黨史,辦實事”活動,號召大家一起重溫中國共產黨依靠廣大人民群眾走過的艱難歷程,團結奮進、不畏艱險,最終取得勝利的不屈不撓精神。
自黨史學習教育開展以來,我院各部門陸續組織開展學習活動,以各種形式重溫黨史,重溫團結協作這種工作精神。信息中心察民情、訪民意,廣泛收集、聽取群眾意見、了解醫患需求,為更好推進業務工作打下堅實基礎。
2021年是我院載入史冊的一年,根據“兩院合一,主體東遷”的發展方針,今年年內將完成“兩區一部”業務系統合并。信息中心前期經過多輪調研和反復論證,聽取廣大一線醫務人員的意見,在2020年下半年,對我院兩區一部的整體業務系統形成了初步的建設思路,即以國家考核評審要求(互聯互通、電子病歷、智慧服務等相關內容)為建設目標,以其中一個院區的核心業務系統為基礎進行兩區一部的系統整合,充分發揮現有業務系統的優勢,最終使得兩區一部業務系統統一,實現院區真正意義上的融合。2021年初正式開始道阻且長的兩區一部系統合并之路。
2021年是我院載入史冊的一年,根據“兩院合一,主體東遷”的發展方針,今年年內將完成“兩區一部”業務系統合并。信息中心前期經過多輪調研和反復論證,聽取廣大一線醫務人員的意見,在2020年下半年,對我院兩區一部的整體業務系統形成了初步的建設思路,即以國家考核評審要求(互聯互通、電子病歷、智慧服務等相關內容)為建設目標,以其中一個院區的核心業務系統為基礎進行兩區一部的系統整合,充分發揮現有業務系統的優勢,最終使得兩區一部業務系統統一,實現院區真正意義上的融合。2021年初正式開始道阻且長的兩區一部系統合并之路。
在業務統一的過程中,遇到很多瓶頸,但在劉春玲主任和信息中心全體員工的共同努力下項目正在積極推進。目前,正在推進兩院區醫保系統業務合一工作。我院兩院區原有HIS不同,兩區機房各有一套醫保服務器,醫保數據也是可以拆分的,系統合并后,兩院區延續原來工作模式還是整合一體,成為此項工作的重點和難點。既要滿足我院財務、醫保管理的實際需求,又要滿足門診患者可以跨區繳費、補費,以及住院患者可以跨院區轉科的需求,為群眾就醫提供便利,同時還要優化內控管理,節約醫?;?。
為了同時滿足以上幾點,信息中心與合作公司的工程師反復研討技術方案,2021年5月19日上午信息中心匯同醫務處處長湯玲、財務處總會計師夏魯婧、醫保辦處長康雷、侯燕軍、住院結算科主任解盼盼、門診收費處主任孫洪慶等中層干部召開協調會,大家認真聽取劉春玲主任的方案匯報,共同研討協商。大家統一思想,一致認為,“兩院合一,主體東遷”是我院未來的發展規劃,所有工作都要以此為目標,在系統合并進程中要以便民、惠民、節約醫院資金和醫?;馂樵瓌t,大家最終一致決定兩區一部共用一套醫保服務器,既能節約經費,又能實現醫?;颊叩目缭簠^轉科、跨院區結算,方便醫療部門的統一籌劃和管理。但是由于一套服務器不能支持兩院區的醫保賬目的分項統計,會大大增加財務處和醫保辦的工作量。夏魯婧和康雷表示,一切以患者的利益至上,從上至下一盤棋,團結協作,工作量增加也能克服??道妆硎?,辦法總比困難多,全力跟著醫院的總體發展思路走,全力支持醫療工作和兩區一部系統合一工作。
“眾人劃槳開大船”、“眾人拾柴火焰高”,醫院各部門團結一致,迎難而上的精神是東直門醫院在中醫行業首善地位的真實體現。
未來,我們更應著眼長遠,進一步完善解決患者問題的體制機制,推出一批為民惠民便民的實招硬招,實施一批直接造福于民的項目工程。與患者有福同享、有難同當,有鹽同咸、無鹽同淡,通過一件件實事贏得患者擁護,才能讓黨心民心凝聚得更加緊密,才能與人民心心相印、同甘共苦、團結奮斗,為闊步邁好新征程匯聚起磅礴偉力。
撰稿:劉 涓
審核:劉春玲
李文杰
審閱:商洪才
龔燕冰